本サイトを利用することで、個人データの取り扱い条件に同意したものとみなされます。
1. 総則
本プライバシーポリシーは、nanolingua.com(以下「サイト」)および関連サービスを利用する個人の情報の取り扱いおよび保護方法を定めます。
サイトを利用することで、本ポリシーの条件に同意したことになります。
本サイトを利用すること(ページの閲覧およびサービスの利用を含む)により、あなたは18歳以上であることを確認したものとします。
2. 収集されるデータ
2.1. 提供される個人データ:
学習体験をより快適で有益にするためにユーザーが提供する情報(名前、メールアドレス、英語レベル、学習目的や好みなど)が収集されます。
2.2. 自動的に収集されるデータ:
サイトの正常な動作および関連コンテンツ表示のため、IPアドレス、デバイス・ブラウザの種類、OS、訪問時間、閲覧ページなどの技術情報が自動的に収集されます。
2.3. 個人データ処理の目的:
主な目的:
収集されたデータは、ユーザー体験のパーソナライズ、サービス改善、効率的な学習の提供、アカウント登録、教育サービスの提供、フィードバック・サポートのために使用されます。ユーザーの同意なしに第三者に提供されることはありません。ただし、法律で明示的に定められた場合や有料サービスの契約履行のためは例外です。
追加目的:
収集されたデータは、分析・サービス改善、新コース情報の提供、学習のパーソナライズ、技術サポート提供のために使用されます。
3. 個人データの処理
3.1. 処理の法的根拠:
- 契約の履行のために個人データの処理が必要
- ユーザーの同意:サイト登録時に明示的に個人データの処理に同意
- 正当な利益:サービス品質向上のために処理が必要
3.2. データ保存期間:
- アクティブユーザー:アカウント有効期間中
- アカウント削除後:税務・法務義務を果たすため最大3年間
- 分析用データ:匿名化された形で期限なし
3.3. 第三者へのデータ提供:
個人データは以下を除き第三者に提供されません:
- 権限を持つ政府機関からの要求による場合
- 決済システムを通じた支払い処理の場合
- 技術的必要性によりホスティングプロバイダーに提供する場合
4. クッキーの使用
サイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の分析のためにクッキーおよび類似技術を使用しています。
使用されるクッキーの種類:
- 必須 — サイトの基本機能に必要
- 分析用 — サイト利用状況の分析
- 機能性 — ユーザー設定の記憶
ブラウザの設定でクッキーの使用を管理できます。必要なクッキーを無効にすると、サイトの機能に影響する可能性があります。
6. データの変更
ユーザーは、自身の個人データを変更する権利を有します。
主な権利:
- 自身の個人データへのアクセス権
- データの修正・更新権
- データのブロックおよび削除権
追加権利:
- 個人データ処理への同意撤回権
- 個人データ処理に関する情報取得権
権利を行使する方法:
権利を行使する場合、以下のメールアドレスにリクエストを送信してください: support@nanolingua.com 件名に「個人データ」と記載してください。30日以内に回答します。
7. データ保護
ユーザーの個人データを不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために、必要な組織的および技術的措置を講じています。
保護措置:
8. 連絡先とお問い合わせ
個人データの取り扱いに関するご質問は、以下までお問い合わせください: