Política de Privacidade

Ao usar o site, você concorda com os termos de processamento de dados pessoais.

1. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade e Processamento de Dados Pessoais define o procedimento para processar e proteger informações sobre indivíduos que usam o site nanolingua.com (doravante referido como o "Site") e serviços relacionados.

Ao usar o Site, você expressa seu consentimento com os termos desta Política.

Ao utilizar o Site, incluindo a navegação pelas páginas e o uso dos serviços, você confirma que atingiu a idade de 18 anos.

2. Dados Coletados

2.1. Dados pessoais que você fornece:

São coletadas informações que os usuários fornecem para uma aprendizagem mais confortável e útil. Isso pode incluir: nome, endereço de email, nível de proficiência em inglês, bem como objetivos e preferências de aprendizagem.

2.2. Dados coletados automaticamente:

Para o funcionamento adequado do site e exibição de conteúdo relevante, informações técnicas são registradas automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, sistema operacional, horários de visita e páginas visualizadas.

2.3. Finalidades do processamento de dados pessoais:

Finalidades principais:

Os dados coletados são usados para personalizar a experiência do usuário, melhorar o serviço, garantir aprendizagem eficaz, registrar contas, fornecer serviços educacionais, feedback e suporte. Os dados não são transferidos a terceiros sem o consentimento do usuário, exceto nos casos diretamente previstos por lei, bem como para celebração de contratos de serviços educacionais pagos.

Finalidades adicionais:

Os dados coletados são usados para análise e melhoria do serviço, informação sobre novos cursos, personalização da aprendizagem e fornecimento de suporte técnico.

3. Processamento de Dados Pessoais

3.1. Bases legais para processamento:

O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte
Consentimento do usuário: Consentimento explícito para o processamento de dados pessoais, expresso ao se registrar no Site
Interesses legítimos: O processamento é necessário para melhorar a qualidade dos serviços

3.2. Períodos de retenção de dados:

Usuários ativos: Durante toda a duração da conta
Após a exclusão da conta: Até 3 anos para cumprir obrigações fiscais e legais
Dados analíticos: De forma anonimizada sem limite de tempo

3.3. Transferência de dados a terceiros:

Os dados pessoais não são transferidos a terceiros, exceto:

Mediante solicitação de agências governamentais autorizadas
Para processamento de pagamentos através de sistemas de pagamento
Quando tecnicamente necessário para provedores de hospedagem

4. Uso de Cookies

O site usa cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho do Site e analisar seu uso.

Tipos de cookies usados:

Necessários — para o funcionamento das funções básicas do site
Analíticos — para análise do uso do site
Funcionais — para lembrar suas configurações

Você pode gerenciar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Desabilitar cookies necessários pode afetar a funcionalidade do site.

6. Modificação de Dados

Os usuários do Site têm o direito de modificar seus dados pessoais.

Direitos básicos:

Acesso aos seus dados pessoais
Esclarecimento e atualização de dados
Bloqueio e exclusão de dados

Direitos adicionais:

Retirada do consentimento para processamento de dados pessoais
Obtenção de informações sobre o processamento de dados pessoais

Como exercer seus direitos:

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para o email: support@nanolingua.com com o assunto "Dados Pessoais". Responderemos em até 30 dias.

7. Proteção de Dados

Todas as medidas organizacionais e técnicas necessárias são tomadas para proteger os dados dos usuários do Site contra acesso não autorizado, modificação, divulgação ou destruição.

Medidas de proteção:

Criptografia de dados transmitidos
Atualizações regulares de software

8. Contatos e Feedback

Para todas as questões relacionadas ao processamento de seus dados pessoais, você pode nos contatar:

Email: support@nanolingua.com