Ao usar o site, você concorda com os termos de processamento de dados pessoais.
1. Disposições Gerais
Esta Política de Privacidade e Processamento de Dados Pessoais define o procedimento para processar e proteger informações sobre indivíduos que usam o site nanolingua.com (doravante referido como o "Site") e serviços relacionados.
Ao usar o Site, você expressa seu consentimento com os termos desta Política.
Ao utilizar o Site, incluindo a navegação pelas páginas e o uso dos serviços, você confirma que atingiu a idade de 18 anos.
2. Dados Coletados
2.1. Dados pessoais que você fornece:
São coletadas informações que os usuários fornecem para uma aprendizagem mais confortável e útil. Isso pode incluir: nome, endereço de email, nível de proficiência em inglês, bem como objetivos e preferências de aprendizagem.
2.2. Dados coletados automaticamente:
Para o funcionamento adequado do site e exibição de conteúdo relevante, informações técnicas são registradas automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, sistema operacional, horários de visita e páginas visualizadas.
2.3. Finalidades do processamento de dados pessoais:
Finalidades principais:
Os dados coletados são usados para personalizar a experiência do usuário, melhorar o serviço, garantir aprendizagem eficaz, registrar contas, fornecer serviços educacionais, feedback e suporte. Os dados não são transferidos a terceiros sem o consentimento do usuário, exceto nos casos diretamente previstos por lei, bem como para celebração de contratos de serviços educacionais pagos.
Finalidades adicionais:
Os dados coletados são usados para análise e melhoria do serviço, informação sobre novos cursos, personalização da aprendizagem e fornecimento de suporte técnico.
3. Processamento de Dados Pessoais
3.1. Bases legais para processamento:
- O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte
- Consentimento do usuário: Consentimento explícito para o processamento de dados pessoais, expresso ao se registrar no Site
- Interesses legítimos: O processamento é necessário para melhorar a qualidade dos serviços
3.2. Períodos de retenção de dados:
- Usuários ativos: Durante toda a duração da conta
- Após a exclusão da conta: Até 3 anos para cumprir obrigações fiscais e legais
- Dados analíticos: De forma anonimizada sem limite de tempo
3.3. Transferência de dados a terceiros:
Os dados pessoais não são transferidos a terceiros, exceto:
- Mediante solicitação de agências governamentais autorizadas
- Para processamento de pagamentos através de sistemas de pagamento
- Quando tecnicamente necessário para provedores de hospedagem
4. Uso de Cookies
O site usa cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho do Site e analisar seu uso.
Tipos de cookies usados:
- Necessários — para o funcionamento das funções básicas do site
- Analíticos — para análise do uso do site
- Funcionais — para lembrar suas configurações
Você pode gerenciar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Desabilitar cookies necessários pode afetar a funcionalidade do site.
6. Modificação de Dados
Os usuários do Site têm o direito de modificar seus dados pessoais.
Direitos básicos:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Esclarecimento e atualização de dados
- Bloqueio e exclusão de dados
Direitos adicionais:
- Retirada do consentimento para processamento de dados pessoais
- Obtenção de informações sobre o processamento de dados pessoais
Como exercer seus direitos:
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para o email: support@nanolingua.com com o assunto "Dados Pessoais". Responderemos em até 30 dias.
7. Proteção de Dados
Todas as medidas organizacionais e técnicas necessárias são tomadas para proteger os dados dos usuários do Site contra acesso não autorizado, modificação, divulgação ou destruição.
Medidas de proteção:
- Criptografia de dados transmitidos
- Atualizações regulares de software
8. Contatos e Feedback
Para todas as questões relacionadas ao processamento de seus dados pessoais, você pode nos contatar: