Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, использующих сайт nanolingua.com (далее — «Сайт») и связанные с ним сервисы.
Используя Сайт, вы выражаете свое согласие с условиями настоящей Политики.
Пользуясь Сайтом, включая просмотр страниц и использование сервисов, вы подтверждаете, что достигли 18-летнего возраста.
2. Собираемые данные
2.1. Персональные данные, которые вы предоставляете:
Собирается информация, которую пользователь оставляет для более комфортного и полезного обучения. Это могут быть: имя, контактный адрес электронной почты, уровень владения английским языком, а также цели и предпочтения в обучении.
2.2. Данные, собираемые автоматически:
Для корректной работы сайта и показа релевантного контента автоматически фиксируется техническая информация: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, время посещений и страницы, которые просматриваются.
2.3. Цели обработки персональных данных:
Основные цели:
Собранные данные используются для персонализации опыта пользователя, улучшения сервиса, обеспечения эффективного обучения, регистрации учетной записи, оказания образовательных услуг, обратной связи и поддержки. Данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также для заключения договора об оплате платных образовательных услуг.
Дополнительные цели:
Собранные данные используются для аналитики и улучшения сервиса, информирования о новых курсах, персонализации обучения и предоставления технической поддержки.
3. Обработка персональных данных
3.1. Правовые основания обработки:
- Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Согласие пользователя: Явное согласие на обработку персональных данных, выражаемое путем регистрации на Сайте
- Законные интересы: Обработка необходима для улучшения качества услуг
3.2. Сроки хранения данных:
- Активные пользователи: В течение всего срока действия учетной записи
- После удаления аккаунта: До 3 лет для выполнения налоговых и юридических обязательств
- Данные для аналитики: В обезличенном виде без ограничения срока
3.3. Передача данных третьим лицам:
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- По требованию уполномоченных государственных органов
- Для обработки платежей через платежные системы
- При технической необходимости хостинг-провайдерам
4. Использование файлов cookie
На сайте используются файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы Сайта и анализа его использования.
Типы используемых cookie:
- Необходимые — для работы основных функций сайта
- Аналитические — для анализа использования сайта
- Функциональные — для запоминания ваших настроек
Вы можете управлять использованием cookie через настройки вашего браузера. Отключение необходимых cookie может повлиять на работу сайта.
6. Изменение данных
Пользователь Сайта имеет право на изменение своих персональных данных.
Основные права:
- На доступ к своим персональным данным
- На уточнение и обновление данных
- На блокирование и удаление данных
Дополнительные права:
- На отзыв согласия на обработку персональных данных
- На получение информации об обработке персональных данных
Как реализовать права:
Для реализации ваших прав отправьте запрос на email: support@nanolingua.com с пометкой «Персональные данные». Мы ответим в течение 30 дней.
7. Защита данных
Принимаются все необходимые организационные и технические меры для защиты данных пользователя Сайта от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Меры защиты:
- Шифрование передаваемых данных
- Регулярное обновление програмного обеспечения
8. Контакты и обратная связь
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам: